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Le professioni classificate in questa unità supportano le attività di un ufficio organizzando riunioni, viaggi di lavoro, appuntamenti e contatti, dattiloscrivendo e inoltrando disposizioni verbali e appunti, attivando ed eseguendo le procedure burocratiche necessarie al funzionamento delle attività e dei processi cui l'ufficio stesso è preposto e alla circolazione dell'informazione e della documentazione tra i vari uffici; predispongono la documentazione e svolgono compiti di supporto operativo necessarie alla attività degli uffici stampa e di relazione con il pubblico. | | ![Icona check](images/ICO_check.png) | prendere nota di appuntamenti e scadenze |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | ricevere e smistare telefonate |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | organizzare conferenze stampa o eventi |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | controllare e gestire la corrispondenza |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | filtrare le comunicazioni verbali o scritte dirette al superiore |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | gestire le pratiche del personale (missioni, straordinari, richieste di ferie, malattie, ecc) |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | revisionare testi e documenti |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | veicolare informazioni o comunicazioni tra vari uffici o soggetti |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | aggiornare archivi o banche dati |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | organizzare riunioni, assemblee o viaggi di lavoro del personale (prenotare sale riunioni, alberghi, ristoranti, ecc.) |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | curare la battitura di testi e documenti |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | gestire la corrispondenza con gli utenti (curare la mailing list, inviare/ricevere e-mail) |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | eseguire adempimenti amministrativi (recarsi alla banca, all'ufficio postale, ecc.) |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | predisporre comunicazioni o lettere di convocazione |
| ![Icona check](images/ICO_check.png) | gestire l'agenda del superiore |
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