 |  |  Scrivere un biglietto di ringraziamento |  |  Pubblicare un articolo su un quotidiano locale |  |  Insegnare Italiano in un liceo |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Lingua italiana Conoscenza della struttura e dei contenuti della lingua italiana oppure del significato e della pronuncia delle parole, delle regole di composizione e della grammatica |
 |  |  Mostrare a qualcuno come giocare a bocce |  |  Tenere un seminario sul miglioramento della qualità |  |  Progettare un programma di formazione per neo-assunti |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Istruzione e formazione Conoscenza dei principi e dei metodi per la progettazione formativa e curricolare, per l'insegnamento e l'addestramento collettivo ed individuale, per la misurazione degli effetti della formazione |
 |  Saper dire "prego" e "grazie" in una lingua straniera |  |  Chiedere indicazioni su una strada in una città straniera |  |  Scrivere in italiano una recensione di un libro scritto in una lingua straniera |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Lingua straniera Conoscenza della struttura e dei contenuti di una lingua straniera oppure del significato e della pronuncia delle parole, delle regole di composizione e della grammatica |
 |  |  Badare a diversi bambini su un campo da gioco |  |  Comprendere gli effetti dell'alcool sulle reazioni umane |  |  Curare una persona con una grave malattia mentale |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Psicologia Conoscenza del comportamento e delle prestazioni umane, delle differenze individuali nelle attitudini, nella personalità e negli interessi, dei meccanismi di apprendimento e di motivazione, dei metodi della ricerca psicologica e della valutazione e del trattamento dei disordini comportamentali ed affettivi |
 |  |  Smacchiare a secco l'abito di un cliente |  |  Occuparsi per l'intera giornata di 10 bambini nello stesso tempo |  |  Rispondere alle richieste di aiuto dei cittadini dopo un evento catastrofico |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Servizi ai clienti e alle persone Conoscenza dei principi e delle procedure per fornire servizi ai clienti e alle persone. Comprende la valutazione dei bisogni del cliente, il raggiungimento degli standard di qualità e la valutazione della soddisfazione della clientela |
 |  |  Chiedere un certificato elettorale sostitutivo per una elezione politica |  |  Preparare documenti e atti di proprietà per l'acquisto di una nuova casa |  |  Fare il giudice in un tribunale |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Legislazione e istituzioni Conoscenza delle leggi, delle procedure legali, dei regolamenti, delle sentenze esecutive, del ruolo delle istituzioni e delle procedure politiche di una democrazia |
 |  |  Individuare due diverse culture in un racconto |  |  |  Scrivere un pamphlet sulle differenze culturali |  |  Elaborare una nuova teoria sulla evoluzione della civilizzazione |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Sociologia e antropologia Conoscenza del comportamento e delle dinamiche di gruppo, delle influenze e tendenze sociali, delle migrazioni umane, dell'etnicità, delle culture e della loro storia e origine |
 |  |  Compilare un modu-lo di denuncia di incidente sul lavoro |  Intervistare candidati ad un posto di segretario |  |  |  Elaborare un nuovo sistema di selezione e di avanzamento di carriera del personale militare |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Gestione del personale e delle risorse umane Conoscenza dei principi e delle procedure per il reclutamento, la selezione, la formazione, la retribuzione del personale per le relazioni e le negoziazioni sindacali e per la gestione di sistemi informativi del personale. |
 |  |  Vendere dolci in una festa di beneficenza |  |  Telefonare ad un elenco di clienti per presentare loro una nuova linea di prodotti |  |  Mettere a punto un piano commerciale nazionale per una società telefonica |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Commercializzazione e vendita Conoscenza dei principi e dei metodi per presentare, promuovere, vendere prodotti o servizi. Comprende la definizione di strategie e delle tattiche di marketing, la loro presentazione, le tecniche di vendita e di controllo |
 |  |  Scrivere una lettera di ringraziamento |  |  Fare il disk jokey in una radio |  Scrivere un racconto |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Comunicazione e media Conoscenza della produzione dei mezzi di comunicazione, delle tecniche e dei metodi per diffondere informazioni, dei mezzi alternativi per informare e intrattenere in modo scritto, orale e visivo |
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