INAPP - Fabbisogni Professionali

2.5.2.3.0 - NOTAI

OPZIONI

		Leggere punto per punto le istruzioni per compilare un modulo		Leggere una nota della direzione sulle nuove politiche per il personale		Leggere su una rivista scientifica un articolo che descrive procedure chirurgiche

Comprendere testi scritti Comprendere frasi e paragrafi scritti in documenti relativi al lavoro

		Prender nota di un messaggio telefonico		Scrivere per la dirigenza una memoria evidenziando nuove direttive		Scrivere un racconto da pubblicare

Scrivere Comunicare efficacemente per iscritto ed in modo appropriato rispetto alle esigenze dei destinatari.

		Prendere un'ordinazione da un cliente		Rispondere a richieste di informazioni sul proprio curricolo		Presiedere come giudice ad una complessa causa civile

Ascoltare attivamente Fare piena attenzione a quello che altri stanno dicendo, soffermandosi per capirne i punti essenziali, ponendo domande al momento opportuno ed evitando interruzioni inappropriate

		Accogliere dei turisti e accompagnarli lungo le attrazioni del posto		Intervistare un candidato sulla sua storia personale e lavorativa		Argomentare una causa in un dibattimento in tribunale

Parlare Parlare ad altri per comunicare informazioni in modo efficace

		Attingere alla cassa per le piccole spese per acquistare materiale per l'ufficio e registrare quanto speso		Preparare e gestire un budget per un progetto di breve periodo		Mettere a punto ed approvare i budget annuali di una grande impresa e ottenere i finanziamenti necessari

Gestire risorse finanziarie Determinare quanto denaro sia necessario spendere per fare un lavoro e contabilizzare le spese

		Riflettere sulle implicazioni di un articolo di un quotidiano per le opportunità di lavoro		Determinare l'impatto sui rifornimenti di un ristorante a seguito dei cambiamenti nel menu		Individuare le implicazioni di una nuova teoria scientifica sulla progettazione di un prodotto

Apprendimento attivo Comprendere le implicazioni di nuove informazioni per la soluzione di problemi presenti, futuri e per i processi decisionali

		Disporre gli attrezzi per completare un lavoro		Riprogettare la disposizione di un tetto adottando una nuova tecnica di costruzione		Mettere a punto e realizzare un piano di soccorsi di emergenza per una grande area metropolitana

Risolvere problemi complessi Identificare problemi complessi e raccogliere le informazioni utili a valutare possibili opzioni e trovare soluzioni.

		Notare che alcuni clienti sono furiosi perchè aspettano da molto tempo		Essere consapevoli di come la promozione di un collega potrà influenzare un gruppo di lavoro		Seguire un paziente depresso durante un periodo di crisi

Comprendere gli altri Comprendere le reazioni degli altri e il perchè reagiscano in determinati modi.

		Capire quando un collaboratore ha fornito una buona giustificazione per il suo ritardo		Valutare le lamentele dei clienti ed individuare le risposte più appropriate		Scrivere una nota legale sull'illegittimità di una legge dello Stato

Senso critico Usare la logica e il ragionamento per individuare i punti di forza e di debolezza di soluzioni, conclusioni o approcci alternativi ai problemi.

		Incoraggiare un collega a finire un pezzo di lavoro		Dirigere le attività di una squadra di riparazione di strade limitando al minimo i problemi di flusso del traffico		Pianificare, realizzare e gestire il reclutamento, la formazione e il piano degli incentivi di un'impresa ad alta produttività

Gestire risorse umane Motivare, far crescere e dirigere il personale e individuare il personale più adatto ad un lavoro