| | Tarare una fotocopiatrice per le riduzioni | | Tarare la velocità di una linea di assemblaggio rispetto al prodotto da assemblare | | Controllare l'avvicinamento e l'atterraggio di un aereo in un grande aeroporto in un momento di sovraffollamento | | | | | | | | | |
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Controllo delle attrezzature Controllare le operazioni e l'attività di attrezzature e sistemi. |
| | Individuare una perdita guardando sotto una macchina | | Individuare il circuito che causa il malfunzionamento di un sistema elettrico | | Dirigere il debugging del codice di controllo di un nuovo sistema operativo | | | | | | | | | |
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Risolvere problemi imprevisti Determinare le cause di errori di funzionamento e decidere cosa fare per risolverli |
| | Controllare l'effettiva esecuzione di un programma per computer | | Controllare il funzionamento delle macchine in una linea di produzione automatizzata | | Monitorare e integrare i controlli di ritorno di un processo petrolchimico per mantenerne il flusso produttivo | | | | | | | | | |
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Sorvegliare macchine Controllare misure di livello, quadranti o altri indicatori per assicurarsi del corretto funzionamento di una macchina |
| | Aggiungere olio ad un motore fino al livello indicato | | Pulire le parti in movimento di un macchinario di produzione | | Effettuare controlli di manutenzione su un aereo sperimentale | | | | | | | | | |
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Manutenere Effettuare manutenzioni ordinarie sulle attrezzature e definire quando e che tipo di manutenzione è necessaria |
| | Programmare gli appuntamenti in una clinica | | Lavorare con altri per sostituire un tetto ad una casa | | Dirigere un progetto che richiede l'interazione di più subappaltatori | | | | | | | | | |
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Adattabilità Coordinare le proprie azioni a quelle degli altri. |
| | Prendere un'ordinazione da un cliente | | Rispondere a richieste di informazioni sul proprio curricolo | | Presiedere come giudice ad una complessa causa civile | | | | | | | | | |
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Ascoltare attivamente Fare piena attenzione a quello che altri stanno dicendo, soffermandosi per capirne i punti essenziali, ponendo domande al momento opportuno ed evitando interruzioni inappropriate |
| | Tenere un calendario mensile di appuntamenti | | Allocare il tempo dei propri collaboratori su progetti da realizzare la prossima settimana | | Allocare il tempo di scienziati impegnati in più progetti di ricerca | | | | | | | | | |
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Gestire il tempo Gestire il proprio tempo e quello altrui. |
| | Determinare come la perdita di un componente del gruppo possa influenzare il completamento di un lavoro | | Determinare come l'introduzione di un nuovo componente un'attrezzatura possa influire sui tassi di produzione | | Individuare come cambiamenti della tassazione possano privilegiare particolari territori per le attività manifatturiere di diverse industrie | | | | | | | | | |
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Analizzare sistemi Determinare come dovrebbe funzionare un “sistema” (ovvero macchine, fabbriche, organizzazioni, ambienti) e come cambiamenti ambientali, operativi o di situazione possano influire sui suoi risultati |
| | Leggere punto per punto le istruzioni per compilare un modulo | | Leggere una nota della direzione sulle nuove politiche per il personale | | Leggere su una rivista scientifica un articolo che descrive procedure chirurgiche | | | | | | | | | |
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Comprendere testi scritti Comprendere frasi e paragrafi scritti in documenti relativi al lavoro |
| | Determinare perchè un collega sia stato troppo ottimista nel valutare quanto tempo fosse necessario per completare un lavoro | | Identificare il motivo principale per cui un cliente potrebbe es-sere insoddisfatto di un prodotto | | Valutare i problemi di prestazione sul lungo periodo di un nuovo computer | | | | | | | | | |
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Valutare sistemi Identificare misure o indicatori delle prestazioni di un sistema (ovvero macchine, fabbriche, organizzazioni, ambienti) e le azioni necessarie per migliorarle o correggerle in relazione agli obiettivi del sistema stesso |
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