INAPP - Fabbisogni Professionali

8.1.1.1.0 - VENDITORI AMBULANTI DI BENI

OPZIONI

		Prendere un'ordinazione da un cliente		Rispondere a richieste di informazioni sul proprio curricolo		Presiedere come giudice ad una complessa causa civile

Ascoltare attivamente Fare piena attenzione a quello che altri stanno dicendo, soffermandosi per capirne i punti essenziali, ponendo domande al momento opportuno ed evitando interruzioni inappropriate

		Accogliere dei turisti e accompagnarli lungo le attrazioni del posto		Intervistare un candidato sulla sua storia personale e lavorativa		Argomentare una causa in un dibattimento in tribunale

Parlare Parlare ad altri per comunicare informazioni in modo efficace

		Attingere alla cassa per le piccole spese per acquistare materiale per l'ufficio e registrare quanto speso		Preparare e gestire un budget per un progetto di breve periodo		Mettere a punto ed approvare i budget annuali di una grande impresa e ottenere i finanziamenti necessari

Gestire risorse finanziarie Determinare quanto denaro sia necessario spendere per fare un lavoro e contabilizzare le spese

		Chiedere ai clienti se desiderano un caffè		Riservare voli per i clienti usando il sistema di prenotazione aerea		Dirigere le agenzie della protezione civile in un area disastrata

Orientamento al servizio Cercare in modo attivo soluzioni per soddisfare le esigenze degli altri

		Notare che alcuni clienti sono furiosi perchè aspettano da molto tempo		Essere consapevoli di come la promozione di un collega potrà influenzare un gruppo di lavoro		Seguire un paziente depresso durante un periodo di crisi

Comprendere gli altri Comprendere le reazioni degli altri e il perchè reagiscano in determinati modi.

		Chiedere un obolo per un'opera di carità		Convincere un superiore ad acquistare una nuova fotocopiatrice		Far cambiare opinione ad una giuria in una causa legale complessa

Persuadere Persuadere gli altri a cambiare opinioni o comportamenti

		Contare il resto da dare ad un cliente		Calcolare la superficie di una casa in costruzione		Elaborare un modello matematico per simulare e risolvere un problema ingegneristico

Matematica Usare la matematica per risolvere dei problemi.

		Tenere un calendario mensile di appuntamenti		Allocare il tempo dei propri collaboratori su progetti da realizzare la prossima settimana		Allocare il tempo di scienziati impegnati in più progetti di ricerca

Gestire il tempo Gestire il proprio tempo e quello altrui.

		Giustificare ad un direttore le modifiche dei tempi di lavoro		Contrattare con un grossista un prezzo dato per la vendita di alcuni articoli		Negoziare da ambasciatore un nuovo trattato

Negoziare Discutere e trattare con gli altri per trovare un accordo e cercare di ricomporre opinioni diverse.

		Valutare quando introdurre un intervallo senza che questo influisca sul lavoro		Valutare il rischio nella concessione di un prestito		Decidere quando una industria manifatturiera può investire in una nuova tecnologia robotizzata

Valutare e prendere decisioni Valutare i costi e i benefici di possibili azioni per scegliere la più opportuna.