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Scambiarsi gli auguri con un collega | | |
Mantenere buoni rapporti di lavoro con quasi tutti i colleghi e i clienti | | |
Acquisire la collaborazione di un gruppo di clienti diverso per cultura e ostile alla propria azienda | |  | | | | | | |
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Stabilire e mantenere relazioni interpersonali Creare rapporti di lavoro costruttivi e cooperativi e mantenerli nel tempo. |
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Cambiare la regolazione di una fotocopiatrice | |
Sistemare libri in una biblioteca | |
Caricare scatole su una linea di assemblaggio | | | | | | | | | |
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Maneggiare e muovere oggetti Usare mani e braccia per maneggiare, installare, posizionare e muovere materiali o per manipolare oggetti |
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Organizzare la fasi di un lavoro ripetitivo e facile da pianificare | |
Pianificare e organizzare proprie attività di lavoro che spesso cambiano | |
Dare priorità e pianificare più attività molti mesi prima di svolgerle | | | | | | | | | |
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Organizzare, pianificare e dare priorità al lavoro Mettere a punto specifici obiettivi e programmare il lavoro definendo priorità, organizzazione e tempi di realizzazione |
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Capire quando rimuovere un albero danneggiato | |
Stimare il valore delle proprietà perdute in un incendio | |
Stimare il valore di un antico dipinto scoperto di recente | | | | | | | | | |
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Valutare la qualità di oggetti, servizi o persone Stimare il valore, l'importanza o la qualità di cose o persone |
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Scusarsi con un cliente che si lamenta di aver aspettato troppo a lungo | |
Mettere d'accordo due subordinati su quando programmare le ferie | |
Negoziare un contratto collettivo nazionale di lavoro | | | | | | | | | |
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Risolvere controversie e negoziare con altre persone Gestire lamentele, negoziare, calmare dispute e risolvere conflitti |
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Selezionare cibi per i menu di una tavola calda | |
Individuare dove impiantare un grande centro commerciale | |
Prendere la decisione finale su un piano quinquennale di un'impresa | | | | | | | | | |
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Prendere decisioni e risolvere problemi Analizzare informazioni e valutare risultati per scegliere la soluzione migliore e per risolvere problemi. |
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Cambiare l'interlinea di un rapporto a stampa | | |
Adattare una melodia popolare per una banda di paese | |
Creare nuovi software | | | | | | | | | |
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Pensare in modo creativo Sviluppare, progettare o creare nuove applicazioni, idee, relazioni e nuovi sistemi e prodotti (compresi i contributi artistici) |
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Convincere un collega ad assistervi nello svolgere un lavoro | | |
Fornire argomentazioni standard o informazioni sulle vendite per convincere ad acquistare un prodotto molto diffuso | |
Far partire una grande campagna di vendite in un nuovo mercato | | | | | | | | | |
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Vendere merci o influenzare altri Convincere altre persone ad acquistare merci o beni o far loro cambiare idea o comportamenti |
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Manovrare un registratore di cassa | |
Manovrare un trapano | |
Manovrare una fresatrice di precisione | | | | | | | | | |
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Manovrare macchinari e processi Usare sia i meccanismi di controllo che l'attività fisica diretta per manovrare macchine o processi (esclusi i computer e i veicoli) |
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Scrivere brevi annotazioni dirette ad altre persone | | |
Riportare ad un dirigente i risultati di un incontro sulle vendite | |
Creare una presentazione video delle politiche interne di un'azienda | | | | | | | | | |
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Comunicare con superiori, colleghi o subordinati Fornire informazioni ai superiori, ai colleghi e ai subalterni, per telefono, in forma scritta, via e-mail o personalmente |
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